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Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Informations Générales

Chez oriontecturalivaxentor, nous nous engageons à protéger et respecter votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services de gestion budgétaire et notre plateforme financière.

Dernière mise à jour :

Cette politique a été mise à jour le 15 janvier 2025 pour refléter les dernières réglementations en matière de protection des données.

En utilisant notre service, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas ces termes, veuillez ne pas utiliser nos services.

Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de gestion budgétaire et améliorer votre expérience utilisateur :

Informations que vous nous fournissez

  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Informations de compte et d'authentification
  • Données financières et budgétaires que vous saisissez
  • Préférences et paramètres de configuration
  • Communications avec notre équipe support

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP et informations de géolocalisation
  • Type d'appareil et système d'exploitation
  • Données de navigation et d'utilisation
  • Cookies et technologies similaires
  • Journaux d'activité et métriques de performance

Nous utilisons uniquement des méthodes de collecte transparentes et conformes aux réglementations en vigueur, notamment le RGPD.

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes :

Services principaux

  • Fourniture de nos outils de gestion budgétaire
  • Personnalisation de votre expérience utilisateur
  • Génération de rapports et analyses financières
  • Sauvegarde et synchronisation de vos données
  • Support technique et assistance clientèle

Amélioration des services

  • Analyse des tendances d'utilisation (données anonymisées)
  • Développement de nouvelles fonctionnalités
  • Optimisation des performances de la plateforme
  • Recherche et développement en matière de services financiers
Engagement important :

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous ne les utilisons pas non plus à des fins publicitaires externes à nos services.

Stockage et Sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations :

Mesures techniques

  • Chiffrement AES-256 pour le stockage des données
  • Protocole HTTPS pour toutes les communications
  • Authentification à deux facteurs disponible
  • Surveillance continue des accès et activités
  • Sauvegardes chiffrées et redondantes

Mesures organisationnelles

  • Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
  • Formation régulière du personnel sur la sécurité
  • Audits de sécurité annuels par des tiers
  • Procédures strictes de gestion des incidents
  • Conformité aux standards ISO 27001

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, garantissant la conformité aux réglementations européennes sur la protection des données.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de contrôle

  • Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
  • Droit de rectification : Corriger les informations inexactes
  • Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines conditions
  • Droit de portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données

Comment exercer vos droits

Pour exercer ces droits, vous pouvez :

  • Utiliser les paramètres de votre compte utilisateur
  • Nous contacter directement par email à info@oriontecturalivaxentor.com
  • Envoyer une demande écrite à notre adresse postale
  • Utiliser notre formulaire de contact dédié
Délai de réponse :

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans un délai maximum de 30 jours à compter de leur réception.

Partage et Transferts

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles et ne les transférons qu'en cas de nécessité absolue :

Partenaires autorisés

  • Prestataires de services techniques (hébergement, maintenance)
  • Processeurs de paiement sécurisés
  • Services d'analyse anonymisée
  • Fournisseurs de services de sécurité

Obligations légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations dans les cas suivants :

  • Demande d'autorité judiciaire ou administrative
  • Protection de nos droits légaux
  • Prévention de fraudes ou d'activités illégales
  • Situations d'urgence mettant en danger la sécurité

Tous nos partenaires sont tenus de respecter des standards de sécurité équivalents aux nôtres et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

Cookies et Technologies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience sur notre plateforme :

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Analyse anonyme de l'utilisation
  • Cookies de personnalisation : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies de sécurité : Protection contre les fraudes

Gestion des cookies

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via :

  • Les paramètres de votre navigateur
  • Notre centre de préférences des cookies
  • Les paramètres de votre compte utilisateur
Note importante :

La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services.

Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Durées de conservation

  • Données de compte actif : Tant que votre compte reste actif
  • Données financières : 5 ans après la dernière utilisation
  • Données de support : 3 ans après la résolution
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Données de sauvegarde : 2 ans en stockage sécurisé

Suppression automatique

Nous avons mis en place des processus automatiques pour :

  • Supprimer les comptes inactifs depuis plus de 3 ans
  • Anonymiser les données d'analyse après 2 ans
  • Purger les journaux système après 1 an
  • Effacer les données temporaires quotidiennement

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :

Email : info@oriontecturalivaxentor.com
Adresse : 3 Chem. du Pigeonnier de la Cépière Bâtiment C - 1er étage, 31100 Toulouse, France
Téléphone : +33773511469
Délégué à la protection des données : dpo@oriontecturalivaxentor.com

Cette politique de confidentialité a été mise à jour le 15 janvier 2025